منصة إدارة العيادات
خدمات أساسية للعيادات والمخابر والأطباء والمرضى والمدفوعات والتقارير والتنبيهات.
يساعد الوصول إلى الحسابات المرضى على التسجيل وتسجيل الدخول وإدارة معلومات الملف وتغيير كلمة المرور واستلام التنبيهات وحذف الحساب عند الحاجة. الهدف هو منح المستخدمين مكانًا واضحًا لنشاط الرعاية مع إبقاء إجراءات الحساب اليومية سهلة الوصول.
يستطيع المستخدمون تصفح العيادات والأطباء والفلاتر والمراجعات وخيارات التأمين ومعلومات الخدمات. يساعد ذلك المرضى على البدء بخيارات أوضح ويساعد مقدمي الخدمة على عرض التفاصيل الأساسية مثل التخصصات والمواقع وإشارات التوافر ومعلومات الملف.
يغطي مسار المواعيد الأوقات المتاحة وطلبات الحجز وملخصات الدفع وتفاصيل الموعد وبيانات إعادة الحجز والإلغاء، إضافة إلى إجراءات مقدم الخدمة مثل القبول أو الرفض أو الإنهاء أو إضافة نتيجة عند انطباق ذلك.
تستطيع العيادات إدارة الأطباء والملفات والتخصصات والتوافر. يمنح ذلك فرق مقدمي الخدمة طريقة أوضح لإبقاء معلومات الطبيب متسقة مع طاقة المواعيد، ويساعد المرضى على مراجعة الخيارات قبل اختيار الخدمة.
تشمل مسارات المختبر تصفح المخابر ومراجعة التحاليل وإضافة التحاليل إلى السلة والدفع والمراجعات المرتبطة بالمخبر والمفضلة والوصول إلى النتائج عبر السجلات الطبية. يحافظ ذلك على ارتباط النشاط المخبري برحلة المريض بدل التعامل معه كمهمة منفصلة.
يستطيع المستخدمون مراجعة السجلات الطبية ونتائج التحاليل المتصلة بنشاطهم. يدعم ذلك المتابعة عبر جعل معلومات الخدمة المهمة أسهل رجوعًا بعد إكمال موعد أو طلب مخبري.
تساعد التنبيهات المستخدمين والعيادات على متابعة نشاط مثل المواعيد وطلبات المختبر والنتائج والمدفوعات وتغييرات كلمة المرور وتحديثات النظام. وتدعم إعدادات التنبيه وعدد غير المقروء طريقة أوضح لمتابعة الإجراءات المهمة.
تستطيع العيادات مراجعة الملخصات والتقارير المولدة وملفات التقارير القابلة للتنزيل. تساعد هذه الأدوات فرق مقدمي الخدمة على فهم المواعيد والنشاط المرتبط بالإيراد والأنماط التشغيلية دون جمع كل تفصيل يدويًا.
تتضمن المنصة مسارات مرتبطة بالدفع مثل ملخصات الدفع وبطاقات الدفع المحفوظة والكوبونات وبيانات الدفع الوصفية. وتعتمد الرسوم والاستردادات والسياسات المحددة على مقدم الخدمة المهيأ والشروط المعروضة وقت الخدمة.
